黑猫风采丨开门子大酒店：平凡岗位“攻坚克难，节能降耗”

当您步入酒店区域，总能见到这样一群可爱的人，他们戴着安全帽、背着工具箱，脚步匆匆穿梭于酒店各个角落，无论出现什么“疑难杂症”都能解决——他们就是开门子大酒店工程部的师傅们。

十月中旬，开门子酒店工程部经理蒋调峰在每日巡查的时候，发现管道水量吨数与之前相比起伏较大并意识到问题严重，他第一时间向上级部门进行汇报，工程部立马通知自来水公司技术人员赶赴现场检测勘察管道漏点；由于水管深埋地底3米以下，经过两次勘察，探测仪器未能勘察到水管漏点，施工人员连续挖掘了多处路面，也没有找到。看着每天流失的水量达到2百吨，工程部的师傅们的心里焦急万分，为了尽可能最短时间挽回酒店损失，工程部召开紧急会议探讨方案，改变策略，从根源上找出问题，迅速落实抢修方案，并组织安排人员分片区记录用水量情况、确定漏水点区域数值异常情况。

凌晨三点，工程部的师傅独自一人拿着一个手电筒，带着探测仪器在安静的环境下开始操作。经过探测仪器一片又一片区域水管仔细侦听、认真辨别，他们通过水管内不断流动的水流声反复听、反复辨、反复确认。最终，功夫不负有心人，经过了3天的努力排查，终于发现水管漏点区域。判断出水管漏水区域并立刻上报部门领导，经会议商讨，为了宾客用水高峰期不受影响，决定深夜进行施工。

11月1日凌晨1点，待宾客酣然入梦后，做好安全抢修准备：区域停水、装设的水管、零配件、维修设备以及工具，做好一切准备工作后，对漏点进行开挖施工。工程部师傅们通宵达旦的铺设新水管，抢修工作有条不紊地进，经过连续多小时不间断的工作，漏水抢修工作圆满收工。

能快速完成此次漏水抢修工作，得益于工程部师傅们在丰富的经验中总结出的一套完善的应急响应预案，能够有效处置各类应急问题，也得益于在日常作业区平时扎实的基础工作。工程部将继续坚持在技术服务、节能降本、维修增效方面主动作为，全面提升专业技能，助力酒店工程维修技术服务高质量发展贡献力量。

对于酒店而言“巡检工作不是小事”，通过每日的巡检，观察和记录才能详细了解水、电、燃气设备的情况。在其他人员的机房区域，也时常看见工程部师傅们忙碌的身影，师傅们在处理问题时，有条不紊、严谨负责，时而和同事言语交流、时而与领导探讨维修方案，只要各部门出现报修就会立即配合、帮助解决。

“及时维修，旧物翻新利用；加强保障，维护设备运转”是他们的工作宗旨。设施维修、日常维修、排查隐患，这些工作看似简单却责任重大，他们日复一日用自己的汗水塑造了坚实的后勤保障形象，维修师傅用专业和坚守诠释着工匠精神，在他们精心管护下，酒店所有运行设备一直保持着崭新姿态迎接每一天。（文：沈美玲/图：袁新怡/编辑：涂嘉蕾/一审：江威/二审：严春华）