黑猫风采 | 姚建平：退伍不褪色 在驾驶员岗位上践行“钉子精神”

    “我是一名军人，时刻牢记祖国对我的培养和教导，即使退伍20多年，当兵的习惯仍伴随终身。雷锋同志干一行爱一行的‘钉子精神’对我影响很深，当兵的时候如此，现在亦如此”。

     姚建平自从2012年2月加入开门子物业公司车辆管理中心以来，一直担任客车驾驶员，工作积极勤奋、认真负责、服务热情，凭借着丰富的驾驶经验和精湛的技术水平，为集团尽心尽力地工作，为职工热心热情地服务。一名优秀的客车驾驶员是什么标准？对于姚建平来说，就是简单的十二个字——“零距离、零投诉、零事故、零缺陷”。姚建平用这十二个字鞭策着自己，始终秉承“把乘客当亲人，设身处地为他人着想”的宗旨，做群众安全出行的“贴心人”。

     作为一名客车司机，姚建平总是保持着干净清爽的形象，无论春夏秋冬，他总是按点起床，准时到达发车点，给车充电、检查、调试，确保车辆正常后才向始发站行进。为了确保乘客不坐过站，他总在自动语音播报器报站后再口头重复报一遍，还细心提醒乘客上下车管好随身物品。大巴车对他而言，不单单只是一个普通的交通工具，而是最亲密的“战友”。工作之余他还喜欢钻研驾驶技术、车辆维护、应急处置等方面的知识，并通过实践运用到日常行车中。现在只要遇上大巴车的“毛病”，大家伙儿第一时间就想到了姚建平，渐渐地同事们都调侃他是“技术专家”了！

     他是“专家”，同时也是一位拾金不昧的“好人”。

     6月26日晚上18:00，姚建平在执行完运输任务后，对车厢进行例行清扫、消毒时，发现后排座椅缝隙中有一部乘客遗落的手机，他连忙交到调度办公室。担心乘客丢失手机着急，他通过手机通讯录联系到失主的家人。晚上19：00，失主前往车辆管理中心领回失物。“手机虽然不值钱，但里面的信息对我来说很重要，真是太感谢你们了”，失主感动地说。虽然只是一个小小的举动，却让人倍感温暖。

     作为一名普通的客车驾驶员，姚建平在工作中坚持严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩，颇受广大职工好评。他也将继续立足本职，发扬助人为乐的奉献精神，为广大乘客提供安全、便捷、舒适的乘车环境。（文：罗怡青/图：罗怡青/编辑：张樱捷/一审：江威/二审：严春华）