展黑猫风采 讲黑猫故事丨紫晶宾馆金钥匙团队 勇攀服务新高地

紫晶宾馆自2019年7月10日起正式加入金钥匙国际联盟组织，其后不断培养、选拔人才，不断加强学习并将金钥匙服务理念予以传承培养。目前紫晶宾馆已有4名金钥匙总经理会员以及16名金钥匙会员。金钥匙起源于法国巴黎，自1929年以来，是全球唯一拥有80年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。1995年被正式引入中国，现已覆盖到1200多家高星级酒店和高档物业，金钥匙服务早已被国家旅游局列入国家星级饭店标准。

紫晶宾馆金钥匙团队凭借着先利人、后利己的价值观，以“我们不是无所不能，但一定竭尽所能”的金钥匙服务理念，成功服务一批又一批的重大接待任务，在中国共产党景德镇市第十二次代表大会期间，紫晶宾馆金钥匙团队每天连续工作16个小时以上。会议开展期间，金钥匙团队首次全体亮相，向全市党代表展现高标准、高要求的服务水平。大会结束后，市委、市政府将一面写着“用心极致 优质服务”的锦旗授予紫晶宾馆。金钥匙服务团队圆满完成“省企入景”助力试验区建设项目合作推进会，中日韩陶瓷文化艺术与旅游周活动、瓷宴、茶宴以及2021年江西省旅游产业发展大会等接待工作，在接待中充分展现了“满意+惊喜”的服务标准，获得了中外游客的一致好评，为黑猫集团以及紫晶宾馆带来了声声赞誉。

紫晶宾馆金钥匙团队致力成为每位客人在生活和旅途中最可信赖的人，这份信赖始终是紫晶宾馆金钥匙团队每一位成员的信念与宗旨。

  在黑猫集团带领下，紫晶宾馆金钥匙团队努力发扬金钥匙服务精神，从自身做起，向八方宾客展现紫晶宾馆优异的服务水平、高昂的工作热情、良好的精神风貌，竭力推广金钥匙服务内容，促进紫晶宾馆服务水平的提升与发展，打造紫晶宾馆金钥匙服务的品牌魅力。不忘初心，砥砺前行，紫晶宾馆金钥匙团队将矢志不渝地为金钥匙服务事业而奋斗，为黑猫集团高质量发展添砖加瓦，以优异成绩迎接党的二十大召开。（文：黄文娟 柳一凡/图：紫晶宾馆/编辑：余泰/一审：江威/二审：严春华/终审：盛旺喜）