开门子大酒店经营业绩再创新高

        二月，正处虎年正月的新年喜庆之中，其中红火不仅是过年的气氛，还有的是开门子大酒店二月的营销业绩。本月下旬连续半个月100%满房，整月房间住宿率高达86.21%，是开门子大酒店开业以来的月入住率之最，也是本地同行入住率最高的酒店。主营业务收入单月突破7年以来的新高，达204余万元。

      面对疫情的阴云仍未消散、服务业市场仍处于低迷的困难形势，开门子大酒店全体员工克服不利因素，积极谋划并拓展市场，在2021年经营业绩逆势增长创五年新高的良好基础上，再次取得优异业绩。今年年初，该酒店营销部接到了会议信息，通过及时与主办单位联系了解到，此次会议时间长，接待规格、疫情防控要求高。为此，营销人员主动对接并经过多次沟通，提出利用酒店现有环境采用物理隔离措施的办法，解决了疫情防控政策带来的一系列难题，得到了疫情防控指挥部与主办单位的认可，顺利争取到了该项业务承办权。

      为保证此次接待的服务质量，该酒店成立专项小组，就此次接待进行总体调度。一是派专人负责对接住店客人的用餐安排、防控防疫设备物资的管理配备，以及日常账务的核对工作；二是会议方面安排专人负责整体三楼会议室的物品摆放、卫生防疫管理等工作，认真落实线路、防疫方案；三是设置客房以及公共区域的指引牌；四是做好酒店内物品采购协调、房间排房、房数、参会人员变动调整等各项工作。

       一个月来，酒店的优质服务得到了会务组的高度评价：“感谢酒店为我们带来的可口的食物和贴心的服务，让我们充满了甜蜜和美好的回忆，期待下一次的相见！”。客人的赞誉是对我们最大的褒奖。开门子大酒店将再接再厉，践行“尊享服务”理念，为黑猫集团的发展添砖加瓦。